クレアクリニック

クレアクリニックは途中解約できるの?

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解約するうえでの注意点

クレアクリニックの場合、途中の解約は可能となっています。新宿と渋谷に二院しかないため、転勤や引越しなどで通えなくなるという方も多く、そんな方のためへのサポートもクレアクリニックは充実している医院と言えます。クレアクリニックの場合、来院回数でお支払額が変わってきますので、返済額は支払予定額から実際に来院して医療脱毛処方された回数分の料金を引いた額が返済額となります。
クレアクリニック自体で解約手数料や違約金が発生することはありませんが、医療ローンを組んでお支払予定だった方に関しては手数料の支払いなどが発生してしまうので注意が必要です。現金一括払いやカード払いなどの自社ローンで支払う場合のみですが、違約金などが発生しないという点では、都心にしかないためどうしても途中解約が多いクレアクリニックならではのサービスと言えるかもしれません。
また、契約日から8日以内なら契約自体を無効にできる「クーリングオフ制度」がありますが、クレアクリニックの医療脱毛の場合このクーリングオフ制度は適用されませんので、その点のみ注意しておきましょう。
実際に解約をお願いする場合、クレアクリニックでは直接の来院か電話での受付を行っています。電話は新宿本院・渋谷院ともに「0800-800-9766」が連絡先となり、受付時間は午前11時から夜の20時までとなります。月曜のみ、お昼の12時からの電話受付となりますので注意が必要です。
電話での申し入れの場合、必要な書類が郵送されますので、そちらに必要事項を記載しクレアクリニック宛てに送付し書類が受け付けられたら解約完了となります。急な引越し等で来院が難しくなってしまったという場合は電話連絡で解約を申し込んでみてください。また、来院での解約を行う場合でも事前に連絡し必要なものなどを確認し、来院できる日を伝えておくと病院側もスムーズに対応でき、あまり時間を取られずに済むかもしれません。
解約に必要なものとして、「印鑑」「金融機関の口座情報」「クレジットカード(※カード払いの方のみ)」が一般的に必要とされています。既に現金やカードでの一括払いを行っていたり、分割払いが全て完了している、分割で支払い済みの合計額が支払い額を超過しているなど、解約後に返金が発生する場合、返金額の振込先などの情報を記載するのに金融機関の口座情報が必要になる場合が多いため、通帳などを持参するようにしましょう。

返済額について

返済額について、クレアクリニックの場合は「先に支払ったけど来院しなかった分」だけきちんと返済が行われる医院になります。特に、支払方法がカードや現金の一括払い、クレジットカードによる自社ローンの場合、返済に関する手数料などもゼロ円ですので、「行った分だけ支払う」と考えることが出来ます。
医療ローンを組んだ方のみ、クレアクリニックとは関連の無い信販会社を介し支払いを行うというシステムのため、解約に手数料が発生してしまいます。支払いに関する手数料はクレアクリニックが負担を行うキャンペーンをしている場合もありますが、この解約手数料は完全にお客様の負担となりますので注意が必要です。また解約手数料の額ですが、こちらは契約したコースや支払い回数などによって異なってきますので、事前に額を知りたいという場合は契約を行っている信販会社かクレアクリニックに問い合わせをしてみてください。ちなみに、コース料金の約10%が相場と言われています。
具体的な返金額ですが、クレアクリニックの場合【コース料金-(1回お試し料金×施術回数)=返金金額】という計算で返金の金額を出しています。
例えば、全身脱毛+VIOの6回コースの場合、総額364,500円(※1回あたり60,750円)となります。このうち、64,500円を現金払い、残りの300,000円を15回の分割(月20,000円)で支払うという場合は、それぞれ下記の通りで返済が行われます。
・1回通い、1か月目に解約→(支払い済の額:64,500+20,000×1)-(料金:60,750×1)
=【返済額:23,750円】
・2回通い、6か月目に解約→(支払い済の額:64,500+20,000×3)-(料金60,750×2)
=【返済額:69,500円】
・4回通い、12か月目に解約→(支払い済の額:64,500+20,000×12)-(料金60,750×4)
=【返済額:61,500円】
返金日ですが、おおよそ解約から1週間から1か月間で返金が行われる予定です。月をまたぐかどうかで変動してしまう可能性がありますので、具体的に何日になるのか解約時に確認を行うことにしましょう。
またクレアクリニックの場合、解約後も再契約をすることはもちろん可能です。その際、再度医療ローンの申し込みをされる場合は審査が厳しくなってる可能性がありますので、その点のみ考慮しておいてください。

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